文|藍洞商業 趙衛衛
文|藍洞商業 趙衛衛
相比百度的小度智能音箱和阿裡的天貓精靈，騰訊最具影響力的硬件產品，隻能算是QQ公仔了。
缺少一款戰略級別的智能硬件，一直質問著騰訊。
騰訊COO任宇昕早就講過，騰訊不涉足制造，戰略就是做智能硬件的連接器。
但這不意味著，堅持做好「連接器」的騰訊不渴望擁有一款屬於自己的智能硬件。
盤點過去多年的動作，騰訊從未真正放棄。
就在去年4月，騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生也在分享中提出，「騰訊不會碰硬件領域，早年沒有做手機，現在也不會造整車。
」但是早在2015年，騰訊和富士康、和諧汽車曾經成立合資公司，但到了2017年，富士康和騰訊相繼退出。
從水面上看，智能硬件從來都不是騰訊業務的重心所在。
從2014年開始專註「隻做撬動硬件世界的支點」，利用龐大的社交關系鏈優勢切入，打造QQ物聯和微信硬件兩大入口級連接平臺，騰訊的思路，就是通過「騰訊連連」等小程序這樣更輕的方式「連接」硬件。
但在水面之下，騰訊從未停止智能硬件領域的動作。
從微信團隊推出的智能相框，到如今微信支付的商業硬件「微信青蛙Pro」；從遊戲團隊的智能硬件《夢想召喚王》，到最近聯合羅技推出的雲遊戲掌機；從社交團隊推出的可穿戴Qlippie相機，到後來收購黑鯊手機佈局元宇宙。
山頭林立，各自為王，社交、遊戲、內容的團隊各自為戰，不得不承認，騰訊在智能硬件上缺少通盤的戰略規劃。
當競爭對手們用智能音箱、智能手表、VR等硬件搶占消費物聯網的入口，騰訊這邊卻傳出收購黑鯊失敗、黑鯊VR解散的消息。
是否錯過了智能硬件的黃金十年？是騰訊要回答的。
01 社交硬件已死
2014年，隨著「互聯網+」和「物聯網」等概念的興起，智能硬件進入爆發期。
此後的兩三年間，騰訊推出多款智能硬件產品，發起者來自微信、遊戲等不同的事業群。
代表騰訊在社交方向的智能硬件就有兩款，售價899元的微信相框在2015年上線，是第一個代表作。
本質上是和微信相冊同步的電子數碼相框，用戶通過微信掃描綁定後，通過「微信相框」公眾號，可以將照片和小視頻上傳。
「微信相框」公眾號最後一篇更新停留在2021年11月，閱讀量隻有3000多，其產品也從最初一款產品進化到了Lite、Classic、4G等4個版本，超大屏幕支持視頻語音通話等功能，售價從399-599不等。
從產品影響力看，並沒有超過小度智能屏和小米智能屏。
相比「微信相框」的不溫不火，另外一款代表騰訊社交方向的智能硬件也早在2017年就夭折了。
也是2015年，騰訊社交網絡事業群的ISUX《社交用戶體驗設計中心》推出一款小型可穿戴相機Qlippie，主打直播功能和便捷分享，主導這款產品的是黃達熙、程鵬等人。
推出這款產品的理由很簡單，就是騰訊QQ內部意識到了照片視頻在社交上的重要角色，其比文字更有趣、更利於表達，「當時QQ空間平均每天照片分享量超過4個億，春節期間平均圖片分享量超過10個億」，黃達熙曾分享。
而相比當時同類的GoPro等運動相機，騰訊的Qlippie更方便用戶分享，1000mAh電池的續航時間可達160分鐘，但隻有40g重量，只要有Wi-FI，就可以實現直播同傳和照片分享，其試圖滿足用戶的社交需求。
但Qlippie的後續發展異常慘淡，從2015年10月開啟京東官方旗艦店售賣，到2017年公眾號停止更新，短短兩年時間就消失了，此後再也難覓蹤跡。
這也意味著，微信和QQ兩大社交平臺試水智能硬件，都沒有掀起太大的浪花。
如果說騰訊親自下場並非主場、難成氣候，那麼騰訊扮演「鏈接者」的角色，利用社交優勢切入智能硬件的生態佈局，「QQ物聯」和「微信硬件」兩大入口級連接平臺，如今也都命途多舛。
2022年6月，QQ團隊對外發佈，由於QQ物聯業務調整原因，QQ物聯服務計劃下架，2022年8月份QQ發佈的新版本及後續版本將不再兼容物聯服務。
這也意味著，上線不到一年就有超過1000多款智能硬件加入的「QQ物聯」，沒有帶著硬件廠商們趟出一條路。
而「微信硬件平臺」上線不到一年，就曾連接激活超過450萬硬件，但並未拯救核心人才的流失，微信智能硬件平臺總監潘農菲後來加入了微信硬件合作夥伴大疆，他曾透露，微信硬件的優秀同事也因為看好這個領域，直接出來創業做了個互動玩具公司。
依靠當年深圳制造的區位優勢，騰訊在社交硬件的試水不可謂不大。
小小Q智能親子伴侶，小Q語音機器人，Q影光控式移動投影儀、寶兒智能體溫計、糖大夫智能血糖儀、路寶盒子、全民wifi等等，全都是以騰訊或是騰訊合作的智能硬件的名義面世，但時過境遷，無一例外都無疾而終。
02 『主場』求生難
智能硬件的細分和專業化，早已不是行業秘密。
運動手表對應運動場景；智能音箱、掃地機器人等對應的是家居場景；VR和娛樂設備對應娛樂場景；智能汽車則滿足的是出行需求，百度、小米、阿裡、華為等廠商都在不同場景中擴張自己的硬件產品線。
從2014年就缺乏戰略級別的智能硬件得騰訊，如今其旗下各事業群依然在各自為戰、不斷試錯，兩大核心業務遊戲和金融，就是關鍵代表。
2019年，微信支付發佈搭載掃碼器、雙面屏的智能硬件「微信青蛙Pro」，這是一款旨在打通線上線下，提高商家的經營效能的智能硬件，主要應用場景是商家收款，用戶可以刷臉支付，這款產品對標的是支付寶刷臉支付產品「蜻蜓」。
用「青蛙Pro」刷臉，消費者可以直接進入微信會員系統，享受折扣和優惠，會員和小程序等數據都同步在青蛙PRO產品端。
這款產品所代表的刷臉支付，被微信事業群副總裁耿志軍定義為，「微信支付做的第一個真正意義上的工具嘗試」。
相比傳統的二維碼付款，「青蛙Pro」是以支付為入口，建立起門店智能硬件入口與微信生態的連接。
但是，1000元左右的售價讓商家們望而卻步。
「微信青蛙Pro」發佈至今，微信支付並沒有公佈過實際使用的商家數據。
京東平臺銷售數據顯示，「微信青蛙Pro」相關收款設備最高評價隻有50條左右，而在微信搜索「微信青蛙Pro」，彈出的相關公號為「中微智慧收銀」，其「微信青蛙Pro」設備銷量也僅有81件。
微信支付的智能硬件會不會重蹈「微信相框」的覆轍？還有待觀察。
同時，騰訊在遊戲硬件上的嘗試，似乎也陷入了玩家不買單的泥潭中。
2022年10月，騰訊聯合羅技開發的移動遊戲掌機G Cloud正式發售，騰訊負責軟件，羅技負責硬件，最先面向歐美市場發售，零售價349.99美元。
性能參數曝光後，這款遊戲掌機在國內市場沒有太大反響，因為相比Switch等市場上早已經成熟的遊戲硬件產品，這款遊戲掌機不光是缺乏移動場景的使用能力，也不具備性價比。
騰訊在遊戲掌機上的野心也從未停止，即便之前已經拿下Switch的國行代理，但2021年，騰訊自研遊戲掌機的消息還是曝光了，國家知識產權局的專利公開號CN306392452S顯示，這是一款騰訊申請的遊戲機外觀專利。
如果這款遊戲機能問世，顯然可以標註為騰訊遊戲在自研硬件上的一個裡程碑，但遺憾的是，遲遲沒有下文。
而被冠以騰訊遊戲出品的遊戲硬件代表，還要追溯到2016年。
當年騰訊互動娛樂年度發佈會上，騰訊遊戲的首個自研智能硬件出場，這是一個面向玩家們的玩具產品，名為《夢想召喚王》，按照騰訊的說法，這是一款AI Toy。
翻閱閑魚等二手渠道，這款產品的正版售價在二三十元左右。
隨著遊戲的停運，這款智能硬件淪為了一個會發聲發亮的塑料手辦，而當時騰訊遊戲的夢想是，用硬件和遊戲聯動動畫，三種形式打造虛擬和現實結合的娛樂體驗。
同一時期，掛上騰訊遊戲名義的硬件產品還有很多，諸如騰訊獨家代理的星球大戰7正版機器人BB-8、與國外智能玩具研發商Orbotix共同出品的微寶智能球形機器人、微型遊戲主機miniStation等，如今誰還會記得？
03 元宇宙入口待解
當天貓精靈、百度小度、小米小愛以每年上千萬臺的規模擠入家居場景，當收入字節跳動囊中的PICO以每季度數十萬臺的數量占據元宇宙遊戲和娛樂的入口，騰訊的智能硬件仍舊沒有拿得出手的作品。
自研不足，收購來補。
坊間流傳，騰訊本來計劃以27億元現金收購黑鯊科技，收購後黑鯊科技的業務重心將從遊戲手機轉向VR，看起來依然是騰訊提供內容，黑鯊負責硬件的老路子。
然而今年10月傳出消息，騰訊放棄收購黑鯊科技，一方面可以解釋為未得到相關部門批準，一方面又可以解釋為黑鯊高管貪污數億人民幣，最終導致收購計劃中止，責任不在騰訊方面。
要知道，當年騰訊在VR上的佈局遠遠早於其他大廠。
2015年年底，騰訊就正式公佈Tencent VR SDK，曾計劃分硬件方案分三步走，首先做基於PC的VR眼鏡DK，然後是可移動可充電微主機的VR眼鏡，最後瞄準的引爆點是，2017年推出針對手機的移動VR，以及一體機方案。
但計劃趕不上變化，2016年VR行業的勢頭急轉直下，騰訊自研VR硬件的佈局淺嘗輒止，最後不了了之。
作為當時騰訊智能設備創新中心的負責人之一，李樹欣在2016年離開騰訊創立了摩象科技，順利成為小米生態鏈公司，他把離開的原因歸結為：在大公司內部創業，你面對的投資人隻有一個，就是你的老板，肯不肯出錢和給資源，隻能靠他拍板。
如今，放棄收購黑鯊，騰訊在VR或XR領域，或將面臨無硬件設備可落子的局面，而騰訊社交領域的硬件都以失敗告終，遊戲和支付領域的硬件前仆後繼卻不溫不火。
幾家歡喜幾家愁，對互聯網公司來說，智能硬件目前仍舊是一個持續投入、但盈利艱難的生意。
即便天貓精靈銷量遙遙領先，也要面臨獨立核算的壓力，如今被劃分到雲業務之下的天貓精靈，也是為了其技術結合B端業務落地，而不再延續此前重C端的路線。
反觀字節跳動，在VR設備PICO上的押註也是高歌猛進。
今年9月發售的新品PICO4，是字節跳動收購PICO一年後的最新VR產品，趕在雙十一之前發佈，PICO的沖量意圖非常明顯。
最新數據顯示，截至10月14日，PICO4國內電商累計銷量4.6萬臺，其中京東占比65%，天貓和抖音占比17%。
探索下一代的社交和遊戲雛形，是字節跳動的野心所在。
試水了虛擬社交的「抖音仔仔」之後，又在近期推出對標騰訊QQ小窩的「抖音小窩」，熟人社交正在抖音內部成為習慣。
即便騰訊在遊戲領域的護城河足夠高，字節跳動通過內容劍指社交的目的絲毫沒有放松過，待其軟硬件打通之時，或許就是社交成敗的驗證之日。
反觀當下，手握社交和遊戲兩大利器，騰訊錯過了太多的硬件機會。
騰訊並非沒有意識到危險，收購黑鯊失利後，騰訊XR和VR佈局落地的選擇空間更少了，下一個能實現騰訊硬件理想的會是誰？
去年針對騰訊佈局元宇宙和VR設備，就有文章喊出了「騰訊再不碰硬件就晚了」的呼聲，但實際上，這些呼喊本就已經晚了。