近10年前，谷歌推出了首款AR眼鏡Google Glass，盡管這款產品並沒有如預期般取得成功，但它為後續AR硬件技術的發展奠定了基礎。
我們知道，從微軟HoloLens開始，AR頭顯/眼鏡產品更側重於B端應用，面向C端發售的很少，再近兩年才出現了串流手機、電腦屏幕的分體式AR觀影眼鏡。
那麼在2013年Google Glass就走進大眾視野，這勇敢的舉動，也讓我們看到了主流市場對於早期AR眼鏡的看法，而這些經驗，也是當前AR廠商們值得借鑒的。
近期，科技媒體記者Quinn Myers出版了一本與谷歌AR眼鏡項目相關的新書：《Google Glass》，其內容主要基於對開發者、粉絲、評論者的采訪。
在該書中，Myers將首款Google Glass描述為『一場失敗的狂歡』，意思是盡管谷歌開發者和粉絲大肆宣傳，但Google Glass從未被主流市場廣泛采用。
當年這款AR眼鏡曾一度火出圈，不僅受到廣泛關注，也遭到普通民眾的質疑。
實際上，Google Glass對當時來講是一種非常超前的技術，雖然看起來很酷，但缺少有價值的用途，即使是其開發人員也不常使用。
Google Glass後續停產，但它讓更多人認識了AR技術，並對公眾認知產生了持久的影響，甚至還為後續的AR技術、隱私和企業責任發展奠定了基礎。
Myers認為，谷歌企圖使用Glass來改變人們生活的行為，它並沒有解決當下的難題，而是帶來了新的挑戰。
因為Google Glass本身存在缺陷，這體現在技術上，也體現在糟糕的營銷上。
過度的營銷，反而讓普通民眾對AR產生距離感。
回顧Google Glass誕生
谷歌在2012年4月4日宣佈了Google Glass項目，並希望通過這款AR眼鏡為用戶提供可視化消息，實時同步短信、互聯網信息等內容，號稱可讓你與世界保持聯系，隻需要用手勢和語音就能操控。
早期版本的Google Glass很大，需要放在背包中攜帶，而且還有散熱不好、續航短等問題。
體驗感方面，經過後續迭代，Google Glass依然會讓用戶產生頭痛、頭暈、視覺疲勞，因此不適合長時間佩戴。
另外，Myers指出，技術限制了Glass的外觀設計，即使簡化了規格，看起來還是比較笨重，而且對不同頭型的兼容性、眼動范圍、光學等問題在當時難以改善。
同時，Glass的實用性也有限，隻能執行基本的搜索、顯示導航方向、收發信息、拍照和錄短視頻。
在接受Myers采訪時，曾領導Glass團隊的Google X總監Babak Parviz表示：起初，我對AR這項技術感到興奮，對它很多種願景。
但很快我們發現，AR技術在當時還不夠成熟，不適合開發成AR眼鏡。
實際上，谷歌內部已經意識到Glass的舒適性問題，但他們的應對方案是期望通過長時間使用，人們能夠適應這種不適。
另外，Myers認為Glass本來擁有一眾狂熱粉絲，這些粉絲本可以推動這款產品的迭代和采用，而阻止它成功的最大問題，還是過度營銷，以及公眾的反感。
比如谷歌曾在一段名為『One Day』的視頻中，演示了Glass的潛在用途：幫助人們處理日常任務，包括回復消息、導航等等。
這段視頻在當時引起了廣泛觀眾，使得消費者也為之興奮。
後來，谷歌又在I/O大會上直播了跳傘者在天空中用Glass看到的畫面，還在紐約時裝周的秀場上植入這款產品。
甚至，《時代》雜志還將Glass評為2012年度發明。
Google Glass的教訓在現階段對AR/VR行業也同樣受用，不管是Magic Leap、Meta或是任何其他公司，通過理想化的視頻、概念去營銷不存在的技術是有風險的，可能會引發民眾反感和抗拒，這將不利於未來的技術發展和推廣。
備受期待的技術
從首次發佈開始，Google Glass便備受期待，這種超前的人機界面交互方式，曾一度被認為是下一代可穿戴技術的重大進步。
然而，Glass當時並沒能推動AR眼鏡普及，反而是後來的Apple Watch等智能手表，引領了智能化穿戴設備的進步。
實際上，大家對Glass的關注也來自於谷歌的營銷，谷歌為我們創造了對未來技術的期待。
而且，當時並不是任何人都可以買Google Glass，你可能需要上Twitter上參加活動，才有機會獲得以1500美元購買Glass的權利。
此外，你還得本人親自線下取貨、接受培訓，意味著額外的差旅費和時間。
Google Glass早期的受眾主要是技術開發人員、名人，因此在大眾看來，它不再隻是一種技術創新，而更像是觸不可及的特權。
Thrun表示：在當時，Glass成為了財富、差異的參考點，就拿我自己來講，我每天戴著Google Glass去開會、跳舞、參加派對，別人會把我當搖滾明星一樣歡迎。
這很有趣，AR眼鏡竟然可以讓沒那麼受歡迎的Geek受到人們尊敬，Thrun本人就體驗到了這種效果。
後來隨著Google Glass熱度增加，有越來越多的人使用它，包括工程師、計算機科學家等等，其中不乏很多白人男性。
而沒有使用Google Glass的人則認為，這些戴AR眼睛的人有點脫離現實，甚至還給他們取了外號，這進一步損害了Glass的聲譽。
種種跡象表明，Glass在人們眼中的形象越來越不『酷』，它所配備的攝像頭，甚至還被質疑違反了隱私安全。
Myers認為，Glass失敗的主要因素之一就是谷歌的營銷，導致產品形象出現問題。
他還認為，Glass本可以定位為比Go-Pro更小的穿戴式攝像頭，但開發人員意識到這一點時已經晚了。
實際上，谷歌將Glass作為時裝去營銷，其目的是通過與時尚結合，吸引更多人去穿戴Glass。
然而，將Glass與模特、名人結合，再加上昂貴的價格，卻脫離普通消費者人群。
更重要的是，人們開始意識到Glass並不能完全做到宣傳片中描述的功能。
在2013年6月，Google Glasss的公眾形象因為PRISM棱鏡項目的曝光而再次受到打擊。
這時候，即使是產品降價、拉低門檻，也為時已晚，消費者對科技公司的隱私安全已經產生質疑，同時也擔心Glass會變成某種監控工具，不管是攝像頭還是麥克風，都可能泄密。
隨後，越來越多人開始抗拒在公共場合佩戴Google Glass，因為擔心它的攝像頭很顯眼，容易引起周圍人反感。
實際上，Google Glass並不算是完整的產品，使用起來不夠方便。
早期用戶不僅需要支付1500美元，還需要免費為谷歌測試該AR眼鏡，並提供反饋。
最終，由於技術和產品形象問題，Google Glass於2015年停止向公眾發售，而從2020年開始，其軟件更新也停止了。
盡管如此，它讓我們看到了早期可穿戴AR的雛形，並推動了後續語音助手的發展。
後來，Snapchat推出了拍照眼鏡，微軟、Magic Leap也陸續推出了AR頭顯。
Myers認為，如果谷歌沒有推動AR眼鏡技術突破，可能也沒有現在AR行業的發展。
Google Glass為傳感器、計算單元的小型化鋪平了道路，相比於幾年前，現在的AR眼鏡方案已經得到長足發展。
與此同時，回顧、分析Google Glass的失敗對於未來AR眼鏡發展也很關鍵，我們需要思考，為什麼公眾曾經對AR技術反感。
Myers表示：谷歌最初希望通過AR眼鏡來改變傳統的社交方式，但沒有想到，頭戴式相機會打破現有的社會規范，進而影響人和人之間的自然互動。
盡管在短視頻平臺推動下，越來越多的人使用攝像頭記錄生活，但大多數人在鏡頭下還是比較容易緊張，不能很好的做自己。
而如果配上人臉識別技術，別人掃描一下就能得到你的信息，那就更可怕了。
Myers還指出，也許未來人們會無時無刻不使用相機，但這種新常態將需要一定時間去發展。
不過，目前還是有少數的忠實用戶依然在使用Google Glass，比如用它來錄制會議、給孩子拍照，足夠方便。
眼鏡是AR的必要載體嗎？
技術發展使得AR/VR頭顯普及成為可能，現在正在開發AR頭顯的廠商應該吸取Google Glass的教訓，致力於解決社會問題，而不是創造新的問題。
Myers認為，Google Glass的過去與Meta的現在有很多相似之處，甚至連Meta CEO馬克·紮克伯格對AR/VR願景的描述，都與Google Glass相似。
Myers表示：盡管大眾對於AR/VR的看法充滿不確定性，但Meta依然堅持認為這是未來，就像是當年的谷歌一樣。
與Glass時代不同的是，現在科技公司在營銷新品上吸取了教訓，比以往更加接地氣，更註重於實際應用，而不是天馬行空的未來。
Myers表示：如果谷歌可以再次營銷Google Glass，產品定位可能更接近GoPro，比如在運動時佩戴，不運動時就可以取下。
Meta與微軟合作也是這樣的策略，即尋找AR/VR在生產力、辦公這樣垂直領域的應用，而不是將AR/VR作為全能商品來營銷。
而對於當前谷歌AR的策略，Myers認為，谷歌在AR眼鏡的營銷上比之前更低調，此外谷歌在AR技術上可能比其他公司更領先。
企業版Google Glass已經做到比初代Glass性能更好，因此相信谷歌可以在此基礎上，將AR眼鏡做的更時尚。
當我們思考AR眼鏡的必要性，也許可以思考這樣一個問題：什麼樣的應用場景可以帶來足夠多的價值，證明眼鏡是AR的必然載體？如果說AR導航是一個明顯的應用場景，那麼AR的響應速度必須很快，才能比直接看手機、聽語音導航更方便。
另外，即使不在AR眼鏡中導航，移動AR、車載AR HUD也可以實現這樣的功能。
參考：Insider